به گزارش خبرنگار مهر، با شروع ایام نوروز و افزایش سفرهای بین‌شهری، فعالیت برخی افراد سودجو در پوشش امداد خودرو نیز شدت می‌گیرد؛ شرایطی که به دلیل حجم بالای تردد، خستگی رانندگان و اضطراب ناشی از خرابی خودرو در جاده، بستر مناسبی برای سوءاستفاده فراهم می‌کند. گزارش‌ها نشان می‌دهد برخی امدادگران غیرمجاز با شناسایی خودروهای پارک‌شده در حاشیه معابر یا مجتمع‌های بین‌راهی، از طریق دست‌کاری‌های ساده اما هدفمند، موجب از کار افتادن خودرو می‌شوند. سپس در قامت یک امدادگر گذری یا با ادعای همکاری با شرکت‌های معتبر، به مالک نزدیک شده و با القای فوریت و خطر، خود را تنها راه‌حل موجود معرفی می‌کنند. در ادامه نیز با اقداماتی ابتدایی مانند وصل کردن یک قطعه یا رفع یک اختلال جزئی، خودرو را روشن کرده اما در نهایت مبالغی چند برابر نرخ‌های مصوب از مالک دریافت می‌کنند.

در برخی موارد، دامنه این تخلفات فراتر رفته و عیب‌های بسیار جزئی -مانند اشکال در سیستم برق، باتری یا اتصالات ساده- به عنوان «خرابی اساسی موتور» یا «ایراد جدی فنی» جلوه داده می‌شود. حتی مشاهده شده است که با بزرگ‌نمایی نقص فنی، اقدام به باز کردن موتور یا انتقال خودرو به تعمیرگاه‌های نامعتبر کرده و تحت عنوان انجام تعمیرات اساسی، هزینه‌های سنگینی به صاحبان خودرو تحمیل می‌کنند؛ هزینه‌هایی که بعضاً چندین برابر ارزش واقعی خدمت ارائه‌شده است. نبود فاکتور رسمی، دریافت وجه نقد بدون رسید معتبر و امتناع از ارائه مشخصات شناسایی نیز از دیگر نشانه‌های فعالیت این افراد است.

این وضعیت در حالی رخ می‌دهد که حتی خدمات امداد خودروهای رسمی نیز گاه با انتقاداتی از سوی مصرف‌کنندگان درباره زمان انتظار، کیفیت خدمات یا هزینه‌ها مواجه است؛ موضوعی که ممکن است برخی رانندگان را به سمت پذیرش پیشنهاد امدادگران غیررسمی سوق دهد. با این حال، تفاوت اساسی در آن است که شرکت‌های مجاز تحت نظارت مشخص فعالیت می‌کنند و تعرفه‌های آن‌ها مصوب و قابل پیگیری است، در حالی که شرکت‌ها و افراد فاقد مجوز عملاً خارج از هرگونه چارچوب نظارتی عمل کرده و در صورت بروز تخلف، امکان احقاق حق برای زیان‌دیدگان دشوارتر خواهد بود.

از این رو کارشناسان تأکید می‌کنند هوشیاری رانندگان و تماس صرف با مراکز رسمی، مهم‌ترین راهکار برای پیشگیری از چنین کلاهبرداری‌هایی در ایام پرتردد نوروزی است.

اعلام تعرفه‌های رسمی سال ۱۴۰۵

هم‌زمان با آغاز سال ۱۴۰۵، شرکت‌های رسمی از جمله امداد خودرو ایران و امداد خودرو سایپا جزئیات تعرفه‌های جدید خدمات امدادی، حمل و سرویس در محل را به‌صورت رسمی اعلام کردند.

خدمات ارائه‌شده در ایام تعطیل و ساعات شب مشمول افزایش ۱۰ تا ۶۰ درصدی بوده و در شرایط سخت جوی یا مسیرهای کوهستانی ضرایب افزایشی بین ۱.۲ تا ۲.۵ اعمال می‌شود.

همچنین بر اساس اعلام امداد خودرو سایپا، نرخ ورودی خودروهای سواری برای گروه وزنی A معادل دو میلیون ریال و برای گروه B معادل دو میلیون و ۴۰۰ هزار ریال تعیین شده است.

هزینه حمل خودرو نیز به ازای هر کیلومتر طی‌شده ۲۰۰ هزار تومان محاسبه می‌شود و بابت مسیر برگشت نیز همین مبلغ دریافت می‌گردد.

کرایه بارگیری برای گروه A مبلغ ۹۱۰ هزار تومان و برای گروه B مبلغ یک میلیون و ۳۲۰ هزار تومان است.

همچنین برای خودروبر نیسان چرخ‌گیر، هزینه ورودی یک میلیون و ۲۰۰ هزار تومان و نرخ بارگیری ۷۵۰ هزار تومان اعلام شده است.

۱۰ کیلومتر نخست حمل رایگان بوده و نیم‌ساعت ابتدایی توقف نیز هزینه‌ای در بر ندارد، هرچند در ایام تعطیل و بازه زمانی ۲۰:۳۰ تا ۶:۳۰ صبح تعرفه‌ها با افزایش ۲۰ درصدی محاسبه می‌شود.

با توجه به رشد میانگین ۱۵ تا ۳۰ درصدی تعرفه‌های رسمی نسبت به سال گذشته، به رانندگان توصیه می‌شود پیش از درخواست خدمات امدادی، از نرخ‌های مصوب اطلاع حاصل کرده و صرفاً با مراکز رسمی تماس بگیرند تا از تحمیل هزینه‌های غیرقانونی توسط افراد فاقد مجوز جلوگیری شود.