به گزارش خبرآنلاین، به نقل از زومیت، سامسونگ اعلام کرد که علت متورم‌شدن باتری گلکسی رینگ، وجود یک ترک در قالب‌بندی داخلی حلقه بود و هیچ نقص ایمنی گسترده‌ای در باتری‌های گلکسی رینگ وجود ندارد.

ماجرا از این قرار بود که باتری حلقه در انگشت کاربر (درست قبل از سوارشدن به هواپیما) شروع به بادکردن کرد و باعث درد شدید و گیرکردن حلقه شد. کار به جایی رسید که او از پرواز جا ماند و پزشکان مجبور شدند با کاهش ورم انگشت، حلقه را خارج کنند. تصاویر منتشر شده نشان می‌داد که پوشش داخلی حلقه جدا شده است.

تحقیقات مشترک سامسونگ و یک نهاد مستقل نشان داد که ترک داخلی باعث این مشکل شده؛ اما دلیل ایجاد خودِ ترک مشخص نشد. با این حال، سامسونگ اطمینان داده که مشکل مورد بحث یک استثنا بوده و خطری سایر کاربران گلکسی رینگ را تهدید نمی‌کند.

۵۸۵۸