پلتفرم شیدا، با وجود آن‌که در مقایسه با دیگر پلتفرم‌های فعال در شبکه نمایش خانگی ایران، سابقه‌ای کوتاه‌تر دارد، در همین مدت محدود توانسته است تصویری روشن از رویکرد حرفه‌ای و مخاطب‌محور خود ارائه دهد. این پلتفرم نه‌ تنها در شرایط عادی، بلکه در بزنگاه‌های اجتماعی نیز نشان داده که نسبت به نیازهای مخاطبان خود بی‌تفاوت نیست و تلاش می‌کند در هر وضعیت، نقش خود را به‌ عنوان یک رسانه مسئول ایفا کند. در روزهایی که شرایط اجتماعی کشور تحت تأثیر بحران‌ها و فضای جنگی قرار گرفته و بسیاری از فعالیت‌های فرهنگی و هنری با توقف یا تعلیق مواجه شده‌اند، شیدا مسیر متفاوتی را برگزیده است.
در حالی که سالن‌های سینما در سکوت فرو رفته‌اند و حال‌ و هوای بهار، برخلاف سال‌های گذشته، رنگ و بوی پویایی همیشگی را ندارد و بسیاری از بسترهای نمایش خانگی نیز ترجیح داده‌اند تا زمان مساعدتر شدن شرایط، انتشار آثار خود را به تعویق بی‌اندازند، در چنین فضایی، پلتفرم شیدا با درک حساسیت موقعیت و نیاز مخاطب به تداوم جریان فرهنگی، پخش آثار خود را متوقف نکرده و کوشیده است تا پیوستگی ارتباط با مخاطب را حفظ کند.
از اسفندماه تاکنون، این پلتفرم با عرضه سه سریال جدید، «هزارتو»، «اهل ایران» و «گل‌سنگ»، نشان داده است که به تعهد خود در قبال تولید و ارائه محتوای تازه پایبند است. استمرار در ارائه آثار جدید، در شرایطی که بسیاری از جریان‌های فرهنگی دچار وقفه شده‌اند، می‌تواند نوعی ثبات روانی و حس تداوم را برای مخاطب به همراه داشته باشد؛ امری که در موقعیت‌های بحرانی، اهمیتی دو چندان پیدا می‌کند. می‌توان گفت که پلتفرم شیدا با انتخاب این مسیر و پایداری در ارائه محتوا، تصویری از یک رسانه مسئول و همراه با مخاطب ترسیم کرده است؛ رسانه‌ای که نه‌ تنها به رقابت در بازار می‌اندیشد، بلکه به نقش اجتماعی و فرهنگی خود نیز آگاه است و تلاش می‌کند در هر شرایطی، همراه مردم باقی بماند.