به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان ،به همین منظور محمد حسین ذوالفقاری مدیر کل کمیته امداد استان سمنان به گوشه ای از فعالیت های این کمیته  در حوزه تأمین نیازهای اساسی، معیشتی و سلامت روان مددجویان در ماه مبارک رمضان و ایام جنگ در قالب چله خدمت اشاره داشت

وی در ابتدا گفت :در راستای  توانمندسازی و حمایت از اقشار آسیب‌پذیر، کمیته امداد امام خمینی (ره) استان سمنان، با اتکا بر ظرفیت‌های داخلی و همکاری مراکز نیکوکاری، طرح‌های متنوعی را در ابعاد مختلف حمایتی به مرحله اجرا درآورده است.

این اقدامات در سه محور کلیدی “تأمین نیازهای اساسی”، “حمایت معیشتی” و “ارتقاء سلامت روان” با رویکردی فنی و عملیاتی، پیشرفت قابل توجهی داشته به ویژه در شرایط جنگی داشته است.

 ***عملیات میدانی تأمین زیرساخت‌های ضروری  مددجویان:

 پروژه “تأمین ۱۵۰ قلم کالای ضروری

 این عملیات شامل تأمین و توزیع اقلامی چون آبگرمکن، کولر، پکیج…

*** زنجیره تأمین و توزیع بسته‌های حمایتی معیشتی در مناطق عملیاتی:

حمایت معیشتی با توزیع بیش از ۸ هزار بسته حمایتی در مناطق محروم و کمتر توسعه‌یافته شهرستان به اجرا درآمده است. این بسته‌ها با رویکرد تغذیه‌ای و بهداشتی، حاوی اقلام اساسی (مانند برنج، روغن، قند، ماکارونی، حبوبات و مواد شوینده) با استانداردهای کیفی مشخص، تهیه و در اختیار مددجویان قرار گرفته است.

*** فرآیند لجستیک و توزیع با رعایت اصول مدیریت زنجیره تأمین و شناسایی دقیق جغرافیایی مناطق هدف، صورت پذیرفته است.

 ***راه‌اندازی مراکز آشپزخانه اطعام مهدوی

در راستای تحقق اهداف “اطعام نیازمندان”،  “آشپزخانه‌های اطعام مهدوی” راه‌اندازی شده است. این آشپزخانه‌ها با همکاری ۱۶۰ مرکز نیکوکاری فعال، فرآیند پخت و توزیع غذای گرم را با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی و استانداردهای کیفی غذا، بر عهده دارند.

***اجرای برنامه “جشن آرزوها” با بهره‌گیری از پلتفرم‌های دیجیتال:

به منظور ارتقاء روحیه و ایجاد فضایی شاد و امیدبخش، برنامه “جشن آرزوها” به صورت مجازی و در سطح شهرستان‌ها برگزار گردید. این رویکرد نوآورانه، ضمن کاهش هزینه‌های اجرایی، امکان مشارکت حداکثری مددجویان را فراهم آورده و با استفاده از بسترهای ارتباطی نوین، بستری برای تحقق بخشی از آرزوهای معنوی و مادی آنان فراهم نمود.

***سرکشی و دلجویی میدانی در منازل مددجویان

در بازه زمانی رمضان تیم‌های با حضور رئیس ادارات و مددکاری حمایتی کمیته امداد با اجرای پروتکل‌های “سرکشی و دلجویی”، بازدیدهای میدانی هدفمندی را از مددجویان سطح شهرستان به منظور ارزیابی میدانی وضعیت، ارائه راهنمایی‌های لازم و دلجویی صورت دادند.

 این بازدیدها با هدف جمع‌آوری اطلاعات دست اول و ارزیابی اثربخشی خدمات ارائه شده، انجام پذیرفت.

***استقرار واحد خدمات مشاوره و روانشناختی در شرایط بحران (جنگ)

با توجه به شرایط ویژه و تأثیرات روانی ناشی از جنگ، واحد تخصصی “خدمات مشاوره و روانشناختی” به منظور افزایش تاب‌آوری روانی مددجویان تحت حمایت، فعال گردیده است.

 ۵۰ نفر از مشاوران و روانشناسان خبره بالینی از کلینیک روانشناسی “راه زندگی (رَز)” استان سمنان، در این طرح مشارکت فعال دارند.

ارائه خدمات مشاوره‌ای فردی و گروهی با رویکرد شناختی-رفتاری و مبتنی بر شواهد، با هدف مدیریت استرس، اضطراب و تروماهای ناشی از جنگ.

مددجویان تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی (ره) استان سمنان می‌توانند از طریق شماره تلفن ۱۶۰۵، به صورت شبانه‌روزی با مرکز مشاوره ارتباط برقرار نموده و خدمات تخصصی دریافت نمایند.

فرآیند ارائه خدمات تحت نظارت دقیق کارشناسان روانشناسی سازمان بوده و اثربخشی مداخلات به صورت مستمر ارزیابی می‌گردد.

***تشکیل میز خدمت به صورت محازی

به منظور تسهیل فرآیند دسترسی مددجویان به اطلاعات و خدمات، میزهای خدمت به صورت  مجازی (تلفنی) با حضور ۶ نفر از مدیران و کارشناسان استان و ۱۱ نفر از کارکنان شهرستان هاراه‌اندازی و فعال شده‌اند.

زمینه اشتغال ۲۷۰نفر از مددجویان جویای شغل در صورت باز شدن کامل بانک ایجاد می‌شود.

 این اقدام در راستای کاهش موانع اداری و تسریع در پاسخگویی به استعلامات و درخواست‌های مددجویان صورت گرفته است.

***پرداخت هزینه و کمک هزینه های گوناگون

پرداخت هزینه درمان ۶۰۰ نفر از مددجویان سالمند و صعی العلاج تحت حمایت کمیته امداد استان سمنان به مبلغ ۲ میلیارد و یکصد میلیون تومان پرداخت شد.

پرداخت کمک هزینه اجاره بها برای ۱۸۰۰ خانوار و همچنین تامین مسکن از دیگر اقدامات این نهاد است.

پرداخت ۳۱ مورد کمک به تعمیرات و  ساخت هزینه‌های جانبی

در قالب تفاهم نامه با شرکت و گاز و کمیته امداد امام خمینی ره لوله کشی گاز  ۱۴ واحد مسکونی به صورت رایگان انجام شد.

تمامی خدمات به صورت نیمه حضوری و الکترونیکی توسط ۵۰ درصد از پرسنل در حال ارائه است.

طرح مفتاح الجنه تفقد و دلجویی از خانواده های تحت حمایت کمیته امداد استان سمنان در حال اجراست

پرداخت ۱۰۵۶ کمک هزینه به دانشجویان و دانش آموز تحت حمایت در نوبت دوم انجام شده است.

این اقدامات نشان‌دهنده تلاش مستمر کمیته امداد استان سمنان در اجرای برنامه‌های جامع حمایتی و توانمندسازی با رویکردی نظام‌مند و فنی است.

***اما گزارش تصویری خدمات به شرح زیر می باشد: