رفاه، آموزش و عمران؛ وعدهها کِی به زندگی مردم آبادان و خرمشهر میرسد؟
در ۲۹ فروردین ماه سال ۱۴۰۴ «مصطفی خانزادی» با حکم وزیر امور اقتصادی و دارایی به عنوان مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند منصوب شد و اکنون با گذشت بیش از یک سال از آغاز این مسئولیت، مردم آبادان و خرمشهر انتظار دارند در کنار برنامهها و وعدهها، آثار ملموسی از عملکرد مدیریت ایشان در حوزههای رفاه، آموزش، عمران، اشتغال و توسعه زیرساختها را مشاهده کنند.
با گذشت بیش از یک سال از آغاز مدیریت جدید سازمان منطقه آزاد اروند، افکار عمومی همچنان در انتظار مشاهده آثار عینی این تغییرات در زندگی روزمره هستند.
منطقهای که سالها با شعار توسعه، رونق اقتصادی و ارتقای کیفیت خدمات شناخته شده، امروز با یک پرسش جدی روبهروست، که سهم مردم از این ظرفیتها و برنامهها چه بوده و چه اقدامات ماندگار و قابل لمسی در حوزههای رفاه، آموزش و عمران به ثمر نشسته است؟.
منطقه آزاد اروند از ظرفیتهای کمنظیر اقتصادی، تجاری و گردشگری کشور برخوردار است، اما ارزش این ظرفیتها زمانی معنا پیدا میکند که آثار آن در کیفیت زندگی شهروندان نمایان شود.
از این رو تغییر مدیریت این سازمان در سال گذشته امیدهایی را برای ایجاد تحول به همراه داشت، اما این پرسش همچنان در افکار عمومی مطرح می شود که دستاوردهای مدیریت جدید تا چه اندازه در زندگی مردم آبادان و خرمشهر نمود یافته است.
حوزه رفاهی:
خدمات عمومی، امکانات شهری، فضاهای تفریحی و پروژههای اجتماعی همچنان با سطح انتظارات مردم این دو شهرستان فاصله دارد و انتظار دارند در کنار اطلاعرسانی درباره جلسات، برنامهها و بازدیدهای میدانی، نتایج عملی این اقدامات نیز در بهبود کیفیت زندگی مردم قابل مشاهده باشد.
آموزش:
انتظار میرفت سازمان منطقه آزاد اروند با بهرهگیری از ظرفیتها و منابع خود، نقش مؤثرتری در نوسازی مدارس، توسعه زیرساختهای آموزشی، حمایت از مراکز علمی و گسترش مهارتآموزی ایفا کند.
بیتردید، سرمایهگذاری در بخش آموزش یکی از ماندگارترین سرمایهگذاریها برای آینده آبادان و خرمشهر خواهد بود.
عمران و آبادانی:
بی شک عمران و آبادانی همچنان یکی از مهمترین مطالبات عمومی مردم آبادان و خرمشهر است. تکمیل پروژههای نیمهتمام، بهسازی معابر، توسعه زیرساختهای شهری و اجرای طرحهایی که مردم بتوانند آثار آن را به چشم ببینند، از مهمترین شاخصهای ارزیابی عملکرد هر مجموعه مدیریتی محسوب میشود.
آقای خانزادی؛ شهروندان انتظار دارند پروژههای عمرانی از مرحله برنامهریزی، بازدید و وعده عبور کرده و به مرحله بهرهبرداری برسند.
بدون تردید، هر مدیریتی در آغاز مسیر با چالشهایی مواجه است، اما این موضوع از حق مردم برای مطالبه شفافیت، دریافت گزارش عملکرد مستند و اطلاع از میزان پیشرفت پروژهها نمیکاهد.
امروز مطالبه اصلی مردم آبادان و خرمشهر نه صرفاً آمارهای کلی، بلکه نتایجی است که بتوان آن را در کیفیت خدمات، اشتغال، آموزش، رفاه و عمران مشاهده و ارزیابی کرد.
اما یک پرسش همچنان باقی است؟؟؟
آقای دکتر خانزادی؛ در نخستین نشست خبری خود، بخش قابل توجهی از سخنانتان به نقد عملکرد مدیران پیشین سازمان منطقه آزاد اروند اختصاص داشت و بخشی از مشکلات موجود را به مدیریت گذشته نسبت دادید.
اکنون و با گذشت بیش از یک سال از آغاز مسئولیت، انتظار میرود گزارشی روشن، مستند و قابل ارزیابی از دستاوردهای مدیریت فعلی خودتان در اختیار افکار عمومی قرار گیرد.
مردم امروز بیش از آنکه به مقایسه گذشته و حال توجه داشته باشند، مایل هستند بدانند مدیریت فعلی چه اقداماتی در حوزههای رفاه، آموزش، عمران، اشتغال و توسعه زیرساختها انجام داده است، چه پروژههایی آغاز شده، کدام طرحها به بهرهبرداری رسیده و چه تغییرات محسوسی در زندگی شهروندان ایجاد شده است.
نقد عملکرد مدیران پیشین، زمانی برای افکار عمومی اقناعکننده خواهد بود که با ارایه دستاوردهای ملموس مدیریت فعلی همراه باشد.
لذا انتشار گزارشهای شفاف، ارایه آمارهای قابل سنجش، تشریح میزان پیشرفت پروژهها و پاسخگویی مستند به مطالبات مردم، بهترین شیوه برای ارزیابی عملکرد هر مجموعه مدیریتی است.
امروز معیار قضاوت مردم، نه صرفاً وعدهها، نشستهای خبری و اظهارنظرها، بلکه کارنامهای است که در عمل پیش روی آنان قرار میگیرد.
اگر دستاوردهای قابل توجهی حاصل شده است، بهترین فرصت برای تبیین آن، ارایه گزارشهای مستند، پروژههای تکمیلشده و نتایجی است که مردم بتوانند آثار آن را در زندگی روزمره خود مشاهده کنند، چراکه در نهایت، این عملکرد مدیران است که در مبنای قضاوت افکار عمومی قرار خواهند گرفت.
یکی دیگر از موضوعاتی که در ماههای اخیر مورد توجه افکار عمومی قرار گرفته، تغییرات متعدد در سطوح مدیریتی سازمان منطقه آزاد اروند است.
هرچند جابهجایی مدیران از اختیارات مدیریت هر سازمان به شمار میرود، اما این پرسش مطرح است که این تغییرات تا چه اندازه بر پایه یک برنامه مشخص، شاخصهای عملکردی و بهرهگیری از ظرفیتهای تخصصی انجام شده است؟.
افکار عمومی بر عقیده باور دارند که تغییرات پیدرپی مدیریتی، در مواردی موجب کندی روند اجرای برنامهها و کاهش ثبات مدیریتی می شود. از سوی دیگر، انتظار میرفت مدیرعامل سازمان منطقه آزاد اروند در انتصاب مدیران، بیش از پیش از توانمندی نیروهای متخصص، باتجربه و آشنا با ظرفیتها و مسائل منطقه استفاده کنند، چرا که توسعه پایدار، بیش از هر چیز، نیازمند مدیریت تخصصمحور، ثبات در تصمیمگیری و بهرهگیری از سرمایه انسانی کارآمد است.
مردم آبادان و خرمشهر انتظار دارند سازمان منطقه آزاد اروند ضمن تبیین معیارهای انتخاب مدیران، درباره اهداف این جابهجاییها و آثار آن بر روند اجرای پروژهها نیز شفافسازی کند، لذا شفافیت در تصمیمات مدیریتی، سرمایهای ارزشمند برای افزایش اعتماد عمومی به شمار میرود.
نجمه ایرانیان – خبرنگار