تینا مزدکی_با نزدیک شدن به زمان معرفی سری گلکسی S۲۶، کاربران پرچمداران قدیمی سامسونگ شاهد کاهش تدریجی پشتیبانی از گوشی‌های خود هستند. برای مثال، سرعت ارائه به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری برای گلکسی S۲۲ کمتر شده و آپدیت‌های آینده در فواصل زمانی طولانی‌تری منتشر خواهند شد. (طبق آخرین گزارش‌ها، این سری از فاز ماهانه خارج شده و به فاز دریافت آپدیت‌های فصلی وارد شده است).

با این حال، سیاست پشتیبانی قدرتمند سامسونگ برای گلکسی S۲۲ نشان داد که این موضوع چقدر می‌تواند تجربه کاربری را برای مصرف‌کننده عادی تغییر دهد.

گلکسی S۲۲ خود را نگه دارید

در یک نظرسنجی اخیر درباره اینکه آیا گلکسی S۲۲ علی‌رغم کاهش دفعات به‌روزرسانی در آینده، همچنان به اندازه کافی خوب هست یا خیر مشخص شد تا زمانی که گوشی به خوبی کار می‌کند، به‌روزرسانی‌های ماهانه برای اکثر کاربران اهمیت چندانی ندارد. حدود ۱۱ درصد از رای‌دهندگان معتقدند زمان ارتقا فرا رسیده است و ۹ درصد نیز چشم به گلکسی S۲۶ دوخته‌اند. تنها کمی بیش از ۵ درصد از افراد اعلام کردند که گلکسی S۲۲ خود را با یک گوشی جدیدتر تعویض کرده‌اند.

پرچمداران مدرن، نیروگاه‌های قدرت هستند

گلکسی S۲۲ در زمان خود گوشی فوق‌العاده‌ای بود. البته دلیل اصلی اینکه اجرای سیاست‌های آپدیت طولانی‌مدت حتی ممکن شده، این است که گوشی‌های پرچمدار مدرن به شکل خیره‌کننده‌ای قدرتمند هستند. برای یک مصرف‌کننده معمولی، گلکسی S۲۲ هنوز گوشی‌ای است که می‌تواند از پس هر کاری که به آن سپرده می‌شود، برآید.

با توجه به اینکه گوشی‌ها مدام توانمندتر می‌شوند، منطقی است که سامسونگ سیاست خود را به ۷ سال پشتیبانی (برای مدل‌های جدیدتر مثل سری S۲۴ به بعد) تغییر داده است؛ در حالی که برای سری گلکسی S۲۲ قول ۴ سال پشتیبانی را داده بود. تقریباً قطعی است که هفت سال دیگر، افراد بی‌شماری همچنان از گلکسی S۲۶ خود استفاده خواهند کرد.

علاقمندان به تکنولوژی دوست دارند گوشی‌های خود را هر سال ارتقا دهند، اما برای یک مصرف‌کننده معمولی، گوشی تنها یک ابزار است و هر چه بیشتر عمر کند، بهتر است.

سیاست‌های گسترده به‌روزرسانی نرم‌افزاری، یک ابتکار عالی در دنیای مدرن است. ارتقای کمتر گوشی‌ها، اگرچه از یک سو برای تجارت شرکت‌ها خوب نیست، اما آرامش خاطر کاربران را تضمین کرده و به حفظ محیط زیست نیز کمک می‌کند.

سامسونگ احتمالاً فروش بسیاری از دستگاه‌های خود را مدیون همین سیاست‌های به‌روزرسانی است؛ این همان مسئله‌ای است که تعداد بسیار کمی از سازندگان گوشی‌های اندرویدی توانسته‌اند با آن رقابت کنند.

منبع: phonearena

۵۸۳۲۳