به گزارش خبرنگار مهر، پس از آغاز مرحله جدید کالابرگ الکترونیک به مبلغ ماهانه یک میلیون تومان، پرسش‌های بسیاری برای خانوارها پیش آمد. یکی از پرسش‌های متداول مربوط به افرادی است که کالابرگ آن‌ها شارژ نشده و درخواست دریافت یارانه غیرنقدی را دارند.

بنا بر اعلام وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، تمام خانوارهای ایرانی به استثنای کسانی که در دولت‌های قبل، خودشان از دریافت یارانه انصراف داده‌اند، مشمول یارانه غیرنقدی شده و کالابرگ آن‌ها شارژ شده است.

در ادامه اعلام شد کسانی که متقاضی دریافت کالابرگ هستند و اعتبار آن‌ها شارژ نشده است، باید وارد سامانه شمیم شده و در آنجا درخواست خود را مبنی بر دریافت کالابرگ ثبت کنند.

اما برخی از مخاطبان خبرگزاری مهر، طی تماس‌های متعدد تلفنی اعلام کرده‌اند هنگام ورود به سامانه، آن‌ها به‌عنوان سرپرست خانوار شناخته نشده و قادر به ثبت درخواست خود در خصوص دریافت کالابرگ نیستند.

در ادامه، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در پاسخ به این پرسش مهر که این افراد برای دریافت کمک معیشتی دولت چه باید کنند، اعلام کرد مسئولیت ثبت‌نام خانوارها و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با اصلاح یا رفع مغایرت طبق قانون در ساختار خانواده، بر عهده دو سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها (simin.hadafmandi.ir) و سازمان ثبت احوال (ncr.ir) به‌صورت مشترک است.

در تشریح مراحل ثبت‌نام این افراد عنوان شده است کسانی که در دهک دهم قرار گرفته‌اند و خود از دریافت یارانه نقدی انصراف داده‌اند، با مراجعه به سامانه شمیم و ثبت درخواست برای دریافت کالابرگ (یارانه غیرنقدی) می‌توانند به فهرست یارانه‌بگیران غیرنقدی افزوده شوند.

دسته دوم، افرادی هستند که به هر دلیلی در سامانه شمیم به‌عنوان سرپرست شناخته نمی‌شوند؛ بنابراین مجاز به ثبت درخواست خود نیستند. آن‌ها ابتدا باید با مراجعه به آدرس simin.hadafmandi.ir خود را به‌عنوان سرپرست ثبت‌نام کنند.

تأکید می‌شود این ثبت‌نام به‌عنوان سرپرست خانوار باید با شماره همراه فرد مذکور انجام شود.

پس از ثبت افراد به‌عنوان سرپرست، این اطلاعات از سازمان هدفمندی به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارسال می‌شود. در ادامه، وزارتخانه مبادرت به دهک‌بندی این افراد کرده و سپس مجدداً افراد به همراه دهک آن‌ها به سازمان هدفمندی معرفی می‌شوند.

پس از طی شدن مراحل فوق، افرادی که به‌عنوان سرپرست خانوار ثبت شده‌اند، می‌توانند در نهایت با مراجعه به سامانه شمیم، درخواست خود را مبنی بر دریافت کالابرگ ثبت کرده و مشمول دریافت یارانه غیرنقدی دولت شوند.