به گزارش بازار، این شرکت که مسئولیت ارائه خدمات شبکه و امنیت را برای بخش عظیمی از اینترنت بر عهده دارد در به‌روزرسانی وضعیت سیستم‌های خود اعلام کرد که دلیل این حادثه یک «افت کیفیت سرویس داخلی» بوده است. این اختلال حوالی ساعت ۱۱:۴۸ قبل از ظهر به وقت جهانی آغاز شد و دسترسی به رابط کاربری (Front-end) بسیاری از سایت‌ها را غیرممکن کرد.

در لیست بلندبالای سرویس‌های آسیب‌دیده نام‌های برجسته‌ای در صنعت کریپتو به چشم می‌خورد. کاربران گزارش دادند که قادر به دسترسی به صرافی کوین‌بیس (Coinbase)، کیف پول لجر (Ledger)، صرافی بیت‌مکس (BitMEX) و پلتفرم بلاک‌چین دات کام (Blockchain.com) نبودند. همچنین ابزارهای تحلیلی مهمی مانند دیفای‌لاما (DefiLlama) و مرورگر بلاکچین آربیسکن (Arbiscan) نیز از دسترس خارج شدند. دامنه این قطعی به شبکه‌های اجتماعی نیز رسید و پلتفرم‌هایی مانند ایکس (X) و تروث سوشال (Truth Social) را نیز تحت تأثیر قرار داد.

کلادفلر در جدیدترین اطلاعیه خود اعلام کرده که با اعمال یک اصلاحیه مشکل را برطرف کرده و معتقد است که این حادثه اکنون حل شده است. با این حال تیم فنی این شرکت تأکید کرد که همچنان در حال پایش وضعیت است تا از بازگشت کامل و پایدار تمام سرویس‌ها به حالت عادی اطمینان حاصل کند. صرافی کراکن (Kraken) نیز جزو اولین پلتفرم‌هایی بود که بازگشت دسترسی کاربران خود را تأیید کرد.