کارت‌های نفت‌کارت و بن‌کارت‌ها نیز بارها تغییر کرده‌اند، بدون آنکه توضیحی شفاف و قانع‌کننده از سوی مسئولان ارائه شود. کارکنان نفت بارها از این جابه‌جایی‌های بی‌دلیل گلایه کرده‌اند و خواستار پاسخگویی شده‌اند.  

در تازه‌ترین نمونه، کارت اعتباری کارکنان در بانک شهر شارژ شده بود؛ تصمیمی که بار دیگر پرسش‌های جدی را در میان کارکنان و مخاطبین نفت آنلاین برانگیخت. آنان می‌پرسند چرا باید هر بار بانک‌ها تغییر کنند و چه منافعی در پشت پرده این جابه‌جایی‌ها نهفته است.  

مخاطبین نفت آنلاین بارها با تعجب و اعتراض خواستار واکنش این رسانه خبری شده‌اند. آنان معتقدند که این تغییرات مکرر، شائبه‌های جدی درباره نبود شفافیت و وجود منافع پنهان را تقویت کرده و اعتماد عمومی را خدشه‌دار کرده است.  

کارکنان نفت حق دارند بدانند چرا مزایای آنان هر بار به بانک جدیدی منتقل می‌شود. نفت آنلاین به عنوان رسانه‌ای مستقل و مطالبه‌گر، موظف است این پرسش‌ها را به مسئولان منتقل کرده و پاسخ‌های روشن و مستند دریافت کند.